infra-estrutura de rede

Implementação, Manutenção e Configuração de Redes

Existe inumeras vantagem de manter seus equipamentos conectados em uma rede, como economia com recursos como impressão e troca
rapida de informações entre os computadores, porém sabemos que uma rede deve ser bem feita para uma longa duração.

Uma rede de computadores consiste em dois ou mais computadores e outros dispositivos interligados entre si de modo a poderem
compartilhar recursos fisicos e lógicos, os quais podem ser: dados, impressoras, mensagem, etc.

Trabalhamos tanto com redes cabeadas, sem fios ou hibridas (cabeada e sem fio na mesma rede) em todas topologia.

Algumas vantagem da rede:

  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de recurso
  • Controle de utilizadores
  • Facilidade no tratamento de dados
  • Evitar duplicidade de informações
 

Suporte Técnico

O suporte técnico existe para o cliente que deseja manter sua TI funcionando, garantindo assim uma continua
produção ou para o cliente que tem um produto relacionado a informática e quer oferecer suporte aos seus clientes.
Damos suporte a todos serviços relacionados a informática como manutenção de computadores (desktop e servidores),
notebook, roteadores, redes, dispositivos portatis e softwares diversos. Atendemos as plataformas Windows, Linux e Mac Os.

Visando uma melhor solução e adequação as necessidades do cliente, dividimos em 3 modalidade:

  • Urgente
  • Agendado
  • Residente

O suporte técnico é prestado com as mais actuais ferramentas do mercado, podendo ser feito de forma presencial
ou por telefone.Os nosso serviços de suporte podem ser contratados avulsamente ou por contrato mensal.

Abaixo seguem a descrição de nossas modalidade de suporte.

Urgente

Em casos de pronto atendimento presencial, possuimos uma equipe técnicca em campo 24horas/dias responsável por:

  • Intervenção que exijam rápida presença fisica no local.
  • Diagnóstico de problemas
  • Manutenção emergencial
 
Agendado

Equipe técnica presencial com hora marcada para dar o melhor suporte à sua empresa dia e noite.

  • O cliente define o melhor horário para o atendimento.
  • Locação prévia de equipamento para a sua rede não parar
  • Manutenções prenvetivas, evitando riscos de panes e problemas em periodos críticos
  • Acompanhamento do problema com os utilizadores
 
Residente

Nossa equipe de técnicos residente é formada por técnicos treinados, qualificados e dinâmicos, prontos para atender
em seu escritórios, efectuando tarefas taos como:

  • Aberturas dos requerimentos, com acompanhamento remoto aos utilizadores, monitorando e prevenir problemas no sistemas
  • Gerenciamento e manutenção de servidores, Redes, Sistemas de Backup, Estação de trabalho e outros.
 

Servidores

Possuimos profissionais especializados em vários tipos de servidores, para melhor atender as suas necessidades.
Desde a montagem, configuração e administração, nossos profissionais estarão com você 24 horas, 7 dias por semana para
atender as necessodades de sua empresa.

Somos especializados em servidores dedicados de varios tipo, como:

  • Servidores Web
  • Servidores de Arquivos
  • Servidores de Email
  • Servidores de Impressão
  • Servidores de Base de Dados
  • Servidores DNS
  • Servidores de Proxy
  • Servidores FTP
  • Servidores de Virtualização
 

Tercerização de TI

A Tecnologia de Informação (TI) é uma parte crítica do processo de negócios que as vezes requer que hája uma rapida
mudança na tecnologia aplicada no dia-a-dia de sua empresa e nem sempre há tempo para fazé-la.

As vezes sua empresa tem uma necessidade imperrativa em tecnologia, porém não tem a expertise necessária para a montagem de
uma equipe de TI a partir do zero, pelo foco de seu negócio ser totalmente distinto das
questões técnicas mais usuais.

Help-Desk

Help-Desk para o utilizador final: Os processos de uma empresa são feitos directamente pelos próprios funcionários
usando seus computadores e quando há algum problema (impossibilidade de entrar na rede, instalação de
impressora por exemplos), somos acionado para o atendimento no local ou via telefone.

Contrato de manutenção de PC's e impressoras: Gerenciar os equipamentos desktop, notebook e periféricos dos diversos
funcionários de uma empresa atrapalha a execução das tarefas peimordiais do departamento de TI.
Esse gerenciamento pode ser totalmente feito por nós e inclui: Instalação de novos componentes, reparo de
equipamento e manutenção preventiva.

Administração de Rede

A hacker TI pode ser utilizada não apenas por questões envolvente as instalação fisicas de cabeamento, mas tambem a
instalação e monitoramento do firewall, servidores e outros equipamentos que mantenham a rede funcionando com a
maxima eficiência, 24 horas por dia, 7 dia por semana.

conctatos

Para contratar os nossos serviço, dúvidas, reclamções, sugestões e propostas, preencha o formulário e escreva
sua mensagem ou lige nos nossos terminais telefónico

Endereço: Rua Dona Antonia Saldanha, 25, Ingombota, Luanda - Angola
(+244) 923 092 622, (+244) 912 584 616
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